Notre SAV

SERVICE APRÈS-VENTE : MAINTENANCE, DÉPANNAGE, RÉPARATIONS & GESTION DE VOTRE PARC MATÉRIEL DE CUISINE PROFESSIONNELLE

NOTRE SAV POUR LES PROFESSIONNELS


Vos équipements de cuisine sont votre principal outil de travail. Il est essentiel d’en prendre soin et de pouvoir compter sur un véritable suivi en cas de panne.
Notre SAV vous accompagne dans la maintenance, le dépannage et la remise aux normes de vos appareils de cuisine professionnelle et de froid industriel.
Sur demande ou dans le cadre d’un contrat de Service Après-Vente Odice.
Nous intervenons dans tout le quart Sud-Est : rapidité et efficacité.

Faire confiance à Odice SAV c’est avant tout le choix de la sérénité.

Des services et prestations adaptées à votre établissement, vos matériels et votre budget

SAV service après vente réparation cuisine

NOS SERVICES SAV

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

La Maintenance Préventive permet de réduire vos pannes et les interventions de dépannage. En conséquence : des économies de temps et d’argent pour votre cuisine et vos installations ; l’augmentation de durée de vie de vos appareils et la baisse vos sur-consommations.

DÉPANNAGE

En cas d’incidents techniques ou de pannes, notre équipe SAV intervient rapidement pour une remise en état de l’appareil, un changement de pièces détachées ou un prêt de matériel si nécessaire. Sur demande ou dans le cadre de la garantie ou d’un contrat Service Après-Vente

MISES AUX NORMES

Mise et remise aux normes de vos appareils avec Certificats réglementaires et calendrier gérés par nos équipes SAV. Réduire les risques et les accidents, ainsi que respecter la loi : les réglementations en cuisine sont nombreuses et évolutives. Nous sommes là pour vous guider !

AUDIT TECHNIQUE DES INSTALLATIONS

Nous réalisons un audit complet de vos installation Nous diagnostiquons l’ensemble de vos équipements de cuisines professionnelles en vue d’établir un calendrier de visite et un plan éventuel de renouvellement.
AUDIT GRATUIT

CONSEIL & FORMATIONS

Maintenir vos installations c’est aussi vous conseiller et former vos équipes aux bonnes pratiques et usages afin de pérenniser votre outil de travail et de réduire les risques et les accidents dans la cuisine, tout en optimisant le fonctionnement de votre cuisine.

PRODUITS D’ENTRETIEN

Avec Prodice, accédez à un catalogue de produits d’entretien en ligne pour vos appareils de cuisson, de préparation et de laverie. Choisir le bon produit de nettoyage c’est aussi entretenir et faire durer ses équipements de cuisine professionnelle. E-COMMERCE

VOUS CHOISISSEZ VOTRE FORMULE SAV

P1 SAV

• Visite(s) préventive(s)

P2 SAV

• Visite(s) préventive(s)
• Main d’oeuvre
• Déplacements

SAV P3

• Visite(s) préventive(s)
• Main d’oeuvre
• Déplacements
• Couverture totale

VOS OPTIONS ÉVENTUELLES :

Astreinte SAV

Astreinte 24/24 H et 7/7 J

SAV Interventions

Application dédiée

Les points clés du SAV
SAV définition

PROVENCE FROID
04 78 07 40 74
sav@provence-froid.fr

575 ROUTE DE GIVORS 38670 CHASSE-SUR-RHÔNE

MARTINON
04 78 07 40 74
sav@martinon.cc

575 ROUTE DE GIVORS 38670 CHASSE-SUR-RHÔNE

ALTECC
04 92 21 21 66
sav@altecc.fr

575 ROUTE DE GIVORS 38670 CHASSE-SUR-RHÔNE

SAVEC
04 50 37 54 21
sav@savec-fr.com

575 ROUTE DE GIVORS 38670 CHASSE-SUR-RHÔNE

FROID CUISINE 33
05 56 72 54 30
sav@froid-cuisine33.fr

575 ROUTE DE GIVORS 38670 CHASSE-SUR-RHÔNE

DIMCO
(+377) 97 97 27 00
sav@dimco.mc

R É A C T I V I T É

50 techniciens SAV répartis sur la
région, équipés et prêts à intervenir.
Astreinte 24h/24 et 7j/7 en option.
Et des délais d’intervention selon
degrés d’urgence : demandez +
d’info à votre agence.

NOS ÉQUIPES

A U T O G E S T I O N

Connaitre l’état de votre parc matériel en
temps réel grâce à PROSERVICE : votre
outil de gestion exclusif dédié à votre
contrat. Retrouvez-y toutes vos infos :
Contrats, devis, factures, interventions
passées et programmées…

PROSERVICE

M U L T I M A R Q U E S

Plus de 10 000 références de pièces
détachées en stock dans nos
agences et des techniciens formés
en continu sur toutes les marques.

AUDIT GRATUIT